Informatie

Zaakgericht Werken

Binnen deze groep vindt discussie en informatie-uitwisseling plaats over alle aspecten die verband houden met zaakgericht werken.

Link Zaakgericht werken op de website VNG Realisatie

Link Kennisbank Zaakgericht werken

Link Zaaksystemen in Beeld

Link Common Ground Open Zaak

 

Leden: 435
Meest recente activiteit: 20 Dec 2025

Bronnen

Blogs en discussies op BREED

Om te zoeken naar relevante discussies en blogs op BREED die buiten deze groep zijn geplaatst, klik op de onderstaande knoppen.

 

 

 

Laat hieronder gerust eventuele opmerkingen, tips of aanvullingen achter!

Discussieforum

Afzender bij zaken

Begonnen door Wouter Verdaas. Laatste reactie van Yvonne Welings 20 Aug 2024. 1 Beantwoorden

Communicatie naar behandelaars van zaken

Begonnen door Wouter Verdaas. Laatste reactie van Yvonne Welings 2 Jun 2021. 4 Antwoorden

Archiveren milieudossiers bij afsluiten DMS

Begonnen door Stefan Heirbaut. Laatste reactie van L. Filius 24 Nov 2020. 6 Antwoorden

Prikbord

Opmerking

Je moet lid zijn van Zaakgericht Werken om reacties te kunnen toevoegen!

Reactie van Yvonne Welings op 30 Augustus 2018 op 9.38

We vervangenen de analoge bewonersbrief voor een Whats App variant waarbij meer betrokkenen, frequenter op de hoogte gehouden worden, waardoor zij beter geïnformeerd zijn over werkzaamheden in hun omgeving. We onderzoeken hierbij wat de randvoorwaarden en succesfactoren zijn voor het vervangen van de brief door Whats App, hoeveel betrokkenen bereikt kunnen worden en wat de ervaringen van zowel klanten, externe partijen (aannemer) als direct betrokken medewerkers van de gemeente Dongen zijn (evaluatie). Op basis van deze evaluatie, de randvoorwaarden en succesfactoren, komen we tot een voorstel voor het structureel inzetten van Whats App i.p.v. bewonersbrieven.

De pilot loopt nu een half jaar bij de gemeente Dongen en hieronder delen we de eerste conclusies. Na de zomer evalueren de pilot met de deelnemers en volgt een definitieve conclusie. Meer informatie en een filmpje over de pilot is te vinden in deze Prezi.

https://depilotstarter.vng.nl/projecten/omgevingsdomein/whatsapp-ve...

Reactie van Yvonne Welings op 21 Augustus 2018 op 13.37
Reactie van Yvonne Welings op 16 Augustus 2018 op 8.58
Reactie van Yvonne Welings op 15 Augustus 2018 op 9.27
Reactie van Yvonne Welings op 13 Augustus 2018 op 10.33
Reactie van Yvonne Welings op 13 Augustus 2018 op 10.29
Reactie van Yvonne Welings op 8 Augustus 2018 op 15.16

Wie denkt mee over de juiste informatie in de omschrijving van een zaak in de eSuite (Dimpact), jij toch ook ?

http://www.breednetwerk.nl/forum/topics/juiste-informatie-in-de-oms...

Reactie van Yvonne Welings op 4 Augustus 2018 op 21.40
Reactie van Yvonne Welings op 29 Juli 2018 op 9.39

Beter informatievoorziening of raken bewoners het klagen beu?

https://www.bndestem.nl/breda/bredanaars-klagen-minder-over-geluid-...

Sneller melden

De gemeente verklaart de afname echter vooral door betere informatievoorziening, sneller handelen en het één-loketprincipe. Een woordvoerster: ,,De informatievoorziening aan de buurt is beter geregeld. De organisatie van het evenement is hiervoor verantwoordelijk. Burger kunnen hun melden ook beter en sneller melden sinds vorig jaar. Alle meldingen die binnenkomen gaan per mail direct naar de toezichthouders Evenementen, waar ze indien nodig worden opgepakt en afgehandeld.''

Ook sinds vorig jaar: ,,We werken volgens het zogenoemde 'één-loketprincipe'. Daardoor kan een melding nu maar één keer binnen op één punt, van waaruit het wordt doorgestuurd naar de toezichthouder. Voorheen kwamen meldingen op diverse punten in de organisatie binnen.''

Reactie van Yvonne Welings op 23 Juli 2018 op 15.49

Marktconsultatie

KBenP Zaakgericht Werken begeleidt en ondersteunt organisaties bij aanbestedingen op het gebied van Zaakgericht Werken. We krijgen regelmatig feedback van leveranciers over bijvoorbeeld het programma van eisen, het proces van de aanbesteding en de Proof of Concept. Graag zouden wij hiervoor een keer meer tijd willen nemen en ervaringen uitwisselen met alle leveranciers. Daarom organiseert KBenP Zaakgericht Werken een marktconsultatie. Alle geïnteresseerde leveranciers zijn van harte welkom. Wanneer? 28 september 2018, 09u00 -13u00 inclusief lunch Waar? Utrecht Voor wie? Softwareleveranciers op het gebied van Zaakgericht Werken (max. 2 per organisatie)

https://zaaksystemeninbeeld.nl/inschrijfformuliermarktconsultatie/

 

Leden (435)

 
 
 

© 2026   Gemaakt door Marco Klerks.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Algemene voorwaarden