Steeds meer overheidsorganisaties gaan over op volledig digitaal werken. Zowel aan de voorkant (hoe bedienen we onze klant op een laagdrempelige digitale wijze?)als aan de achterkant (hoe zorgen we ervoor dat ook processen en techniek naadloos aansluiten?) Bij deze ontwikkeling dient rekening te worden gehouden met wet- en regelgeving, verbonden partijen, open standaarden, toegang en authenticatie en normeringen ten aanzien van digitalisering, archivering en overbrenging naar bijvoorbeeld e-depot voorzieningen. Vanuit deze oogpunten begeleid ik inhoudelijk de weg die overheidsorganisaties moeten volgen om uiteindelijk volwaardig te kunnen werken in een digitaal domein met daarin de stappen die genomen moeten worden om aan te kunnen sluiten op bijvoorbeeld landelijke online voorzieningen, aansluiting op een e-depot of mijnoverheid