Deze cursus is een praktische handleiding voor het inrichten en inzetten van een kwaliteitszorgsysteem dat u in staat stelt om met relatief weinig inspanning op basis van (gestandaardiseerde en/of zelf geformuleerde) kwaliteitseisen PLAN-DO-CHECK-ACT cycli uit te voeren. In de cursus wordt getoond hoe u – door gebruik te maken van reeds bestaande best practices, inventarisaties en informatiesystemen – de implementatiekosten kunt beperken en de toegevoegde waarde kunt vergroten.

De behandelde methodiek wordt geïllustreerd aan de hand van het opzetten van een kwaliteitszorgsysteem voor een specifiek domein, maar is toepasbaar op elk werkveld waarvoor u kwaliteit inzichtelijk en daarmee beheersbaar wilt maken. Kortom, deze cursus helpt u om grip te krijgen.

Cursusdagen zijn Donderdag 3 en 10 november