Deel 2, het mythische jaren ’90 rapport.

De Coopers & Lybrand studie over zoektijden van werknemers naar informatie, is een mythisch rapport uit de jaren negentig van de vorige eeuw te noemen. Iedereen heeft het erover, maar niemand heeft het ooit gezien. Wel hebben we allemaal artikelen gelezen, die zich beroepen op de zoektijden uit dit rapport. 

Ook ik heb kort gezocht naar dit rapport, maar kwam al snel, mede door een blog (…

Lang zoeken naar informatie over het hoelang we zoeken naar informatie

Deel 1, de opzet. 

Regelmatig komt de vraag bij informatieprofessionals voorbij op de twitters, in de mails, of gewoon op de werkvloer: Hoeveel tijd zijn we eigenlijk kwijt aan het zoeken naar informatie? Het liefste willen we hier een kant en klaar antwoord op geven in de trant van het kost ons X% van onze werktijd en dit kost onze organisatie op jaarbasis XXXX euro. Dit is heerlijke…