Deel 5 uit de visie van SOD-Opleidingen ‘Op zoek naar waardevolle informatie’ die we hier ter discussie voorleggen gaat over 'Het Nieuwe Werken'.

De afgelopen maanden is SOD-Opleidingen bezig geweest met het ontwikkelen van een visie op de ontwikkelingen in het vakgebied. Onder met motto ‘Van Analyse via Discussie naar Visie’ plaatsen we de voorlopige visie in 7 delen op diverse social media sites.

 

Principe 5: Het nieuwe werken

Het Nieuwe Werken is een visie waarbij informatietechnologie als aanjager geldt en waarbij samenwerking en netwerken voor een flexibeler en persoonsgerichte inrichting en sturing van het steeds meer op kennis gerichte werk zorgen. Het gaat om vernieuwing van de fysieke werkplek(ken), de organisatiestructuur en -cultuur, de managementstijl en niet te vergeten de mentaliteit van de medewerker en het management.

In de werkprocessen van de overheid gaat onnoemelijk veel en veelsoortige informatie om. Zelfs voor een ambtenaar kan het lastig zijn om daarin zijn weg te vinden, laat staan voor de burger. In de inrichting van de toekomstgerichte informatievoorziening zetten we de mens centraal. Informatie dient immers de mens, en niet andersom. Als we hier de mens centraal zetten, hebben we het primair over de overheidsambtenaar. Indirect bedienen we met dit uitgangspunt ook de burger.

De samenleving en de democratie zijn er immers alleszins bij gebaat dat de werkprocessen van de overheid doelmatig en doeltreffend verlopen, goed worden vastgelegd en adequaat worden verantwoord. De behoefte aan en het gebruik van informatie in het primaire proces is leidend voor de inrichting van de informatievoorziening. De informatie moet medewerkers-, proces- en organisatiespecifieke behoeften kunnen voorzien.

De vernieuwde overheidsdienst zal, als het ‘nieuwe werken’ echt doorzet en de overheid aan het pijplijndenken ontsnapt, een hoge mate van flexibiliteit in beleid en uitvoering kennen. In

organisatorisch opzicht heeft dit tot gevolg dat samenwerkingsvormen zullen ontstaan wanneer en waar ze nodig zijn en zullen verdwijnen zodra ze overbodig worden. Deze nieuwe vorm van werken, meshworking , zie je meer en meer verschijnen. Ook initiatieven als BREED (specifiek DIV) en Ambtenaar 2.0 zijn hier als voorbeelden te noemen. Dergelijke initiatieven maken gebruik van ‘nieuwe middelen’, zoals (micro)blogs, wiki’s en dergelijke.

De ambtenaar van morgen werkt ketengericht in interne en externe samenwerkingsverbanden die voortdurend wisselen. De grenzen tussen hun professionele en persoonlijke domeinen vervagen. Waar nodig en relevant zetten zij kennis, kunde en relaties in. De informatievoorziening moet hen daarin optimaal ondersteunen.

De overheid heeft deze mensen nodig, ook om de relatie met de samenleving op een nieuwe, interactieve en participatieve leest te schoeien. Als de overheid niet mee gaat met het ‘nieuwe werken’, mist ze de boot in de door de vergrijzing krapper wordende arbeidsmarkt.

Weergaven: 451

Hierop reageren

Berichten in deze discussie

Hallo Eric, heeft de SOD ook nog een visie op de rol van "de politiek" / "het bestuur" bij Het Nieuwe Werken? Dat is namelijk de 'tucht' waar de ambtenaar onder werkt, maar in heel veel gevallen wordt dit genegeerd...

Hoi Ingmar, klopt helemaal. we hebben daar wel ideeen over, maar of dat visie mag heten. misschien moeten we een hoofdstukje gaan toevoegen.....ik neem het mee in de evaluatie van alle reacties.

gr. Eric

Ingmar Koch zei:

Hallo Eric, heeft de SOD ook nog een visie op de rol van "de politiek" / "het bestuur" bij Het Nieuwe Werken? Dat is namelijk de 'tucht' waar de ambtenaar onder werkt, maar in heel veel gevallen wordt dit genegeerd...
Dank je wel Eric, ik ben benieuwd.
Mooie visie, maar ik mis de aansluiting met informatiemanagement / DIV: hoe gaan we in de steeds wisselende verbanden om met het vastleggen van gegevens? Dezelfde vragen komen in de control- en auditing-hoek op. Moeten we hier nog uitgaan van de regels die geldig waren in het 'oude werken'?
Wat bedoel je met "wisselenede verbanden"?

Rob Haans zei:
Mooie visie, maar ik mis de aansluiting met informatiemanagement / DIV: hoe gaan we in de steeds wisselende verbanden om met het vastleggen van gegevens? Dezelfde vragen komen in de control- en auditing-hoek op. Moeten we hier nog uitgaan van de regels die geldig waren in het 'oude werken'?

Zie de tekst Eric zelf:

 

"De ambtenaar van morgen werkt ketengericht in interne en externe samenwerkingsverbanden die voortdurend wisselen. De grenzen tussen hun professionele en persoonlijke domeinen vervagen. Waar nodig en relevant zetten zij kennis, kunde en relaties in. De informatievoorziening moet hen daarin optimaal ondersteunen."

 

Ik vroeg me af wat de visie van de SOD is op de wijze waarop de informatievoorziening hen daarin moet ondersteunen.



Marco Klerks zei:

Wat bedoel je met "wisselenede verbanden"?

Rob Haans zei:
Mooie visie, maar ik mis de aansluiting met informatiemanagement / DIV: hoe gaan we in de steeds wisselende verbanden om met het vastleggen van gegevens? Dezelfde vragen komen in de control- en auditing-hoek op. Moeten we hier nog uitgaan van de regels die geldig waren in het 'oude werken'?

Antwoorden op discussie

RSS

© 2024   Gemaakt door Marco Klerks.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Algemene voorwaarden