Mei 24 2011 vanaf 10.00 to 15.30 – TilburgZonder goede informatievoorziening geen goede dienstverlening! De aansluiting tussen de informatievoorziening en het Klant Contact Centrum is een onderbelicht thema. Daar zit vaak nog een gat dat moe…Georganiseerd door Frieke Hazendonk (novostar) | Soort: workshop