Zaakgericht Werken

Binnen deze groep vindt discussie en informatie-uitwisseling plaats over alle aspecten die verband houden met zaakgericht werken.

Link Zaakgericht werken op de website VNG Realisatie

Link Kennisbank Zaakgericht werken

Link Zaaksystemen in Beeld

Link Common Ground Open Zaak

 

Load Previous Comments
  • Yvonne Welings

    Pinkroccade start trainingen inzake het zaakgericht werken in burgerzaken,

    zie deze link.

  • Yvonne Welings

    Verslag over de praktijkdag zaakgericht werken bij de gemeente Bussum,

    link.

  • Yvonne Welings

    Blog over zaakgericht werken (link) met de stelling dat zaakgericht werken niet echt past bij de bestaande applicaties in de architectuur.

  • Yvonne Welings

    De best case scenario van zaakgericht werken.

    De gemeenten De Waard, 's Hertogenbosch, Bussum en Teylingen laten tijdens het event zien hoe zij zaakgericht werken tot een succes hebben gemaakt of denken te maken.  Toegang is gratis.

    Meer weten kijk op deze link.

    De best case snecario van zaakgericht werken. De gemeenten De Waard, 's Hertogenbosch, Bussum en Teylingen laten tijdens het event zien hoe zij zaakgericht werken tot een succes hebben gemaakt of denken te maken.  Toegang is gratis.

    Meer weten kijk op deze link.

  • Yvonne Welings

    Nieuwe bijdrage van Gijs in 't Veld  in Computable

    'Past het bedrijfsproces wel bij het klantproces ?'

    zie deze link.

  • Yvonne Welings

    Ordina bouwt zaaksysteem provincie Zeeland

    Automatiseerder gaat met oplossing overheidsmarkt op

    Link

  • Yvonne Welings

    Reacties op de cursus zaakgericht werken bij Split~Vision in Eindhoven via deze link.

  • Yvonne Welings

    Gemeente Noordenveld kiest voor Liber van BCT. (link).

    Was Liber ook een van de partijen in Den Haag afgelopen donderdagavond 31 mei  ?

    Mozard op nummer een, Verseon op nummer vier ....

  • Yvonne Welings

    Welke strategie bij het implementeren van het zaakgericht werken wordt gehanteerd, big bang of ?

     

     

    Lees meer op de website van de Digital Groep via deze link.

     

  • Yvonne Welings

    Zaakgericht werken voor managers, lees meer op dit bestand.

    Zaakgericht-Werken-voor-Managers.pdf

  • Yvonne Welings

    Nieuwe blog over de regionale uitvoeringsdiensten RUD en het zaakgericht (samen)werken,link.

  • Yvonne Welings

    Berichtgeving over Dimpact en Atos, zie deze link.

  • Yvonne Welings

    Kodision tekent samenwerking met SharePoint-specialist ETTU
    link

  • Yvonne Welings

    White paper van Harrie Gooskens : Gemeentelijke Zaaksystemen

    Bestuurlijke en ICT aspecten van zaakgericht werken.

    ITEM-C%20white%20paper_%20Gemeentelijke%20Zaaksystemen.pdf

  • Yvonne Welings

    Achtergrondinformatie over het zaakgericht werken in Bussum,link.

  • Yvonne Welings

    Oproep van Leon Maas:

     

    Zaaksysteem. We willen bij de gemeente Landgraaf in de loop van 2013 waarschijnlijk een een nieuw zaaksysteem gaan aanbesteden: kan me iemand helpen met voorbeelden van aanbestedingsdocumenten?

  • Oliver Labatzki

  • Oliver Labatzki

    Leon, het aanbestedingsdocument van de gemeente Leiden is openbaar en op te vragen bij leiden@argitek.nl

  • Yvonne Welings

    Goede tip Oliver !!!!!

  • Leon Maas

    Oliver, bedankt voor de tip over de gemeente leiden Oliver, ik zal er gebruik van maken

     

     

  • Yvonne Welings

    Nieuw: Seminar en workshop Zaakgericht werken

    DIOR Opleidingen organiseert op 6 februari 2013 een seminar Zaakgericht werken. Ook wordt aan de rij workshops de workshop Zaakgericht werken toegevoegd.

     

    Link

  • Yvonne Welings

    Op 14 november 2012 opgelet,

    zaakgericht weerken bij waterschappen en gemeenten en sharepoint

    (link).

  • Yvonne Welings

    Nieuwste whitepaper  zaakgericht werken Digital (link):

    Invoeren, implementeren, uitrollen van zaakgericht werken

    ondersteund door een zaaksysteem: welke tactiek kiezen we?

    Versie 2.1 oktober 2012

  • Hannie Witkamp

    Whitepaper gelezen. Zeer interessant. Zijn er al organisaties die hun netwerkschijven hebben afgesloten? Volgens mij staat de hele organisatie op zijn achterste benen.

  • Yvonne Welings

    Lees hoe de gemeente Werkendam haar Ambities naar zaakgericht werken in 9 maanden heeft gerealiseerd link

  • Yvonne Welings

    Hoe integreer ik het postkanaal in mijn zaaksysteem?

    In toenemende mate bieden gemeenten elektronische diensten en formulieren aan. Hoe gaat u om met vragen die binnenkomen per post? Op basis van ervaringen van GovUnited-gemeenten is een Blauwdruk opgesteld voor gemeenten die hun postkanaal willen integreren.

     

    Verder lezen kan zie deze link

  • Yvonne Welings

    Cursus bij VHIC overZaaksgewijze registratie voor het KlantenContactCentrum zie deze link.

  • Yvonne Welings

    Ine van Rozendaal is senior  adviseur informatiemanagement bij de gemeente Veldhoven blogt over zaakgericht werken op de website van KING link

  • Yvonne Welings

    Blog over zgw op de werkvloer link

  • Yvonne Welings

    Nieuws over de stand van zaken standaard  zaakgericht werken en documentmanagement i-NUP link:

    • RV4: Alle gemeenten sluiten aan op de lopende zaken, functionaliteit van MijnOverheid. Directe relatie: Door gebruik van deze standaard kan informatie efficiënt en volledig worden ontsloten richting Mijn Overheid Lopende Zaken.
    • RV20: Gemeenten maken gebruik van open standaarden zoals vastgesteld door het College Standaardisatie en werken hierbij volgens het principe “pas toe of leg uit”. Bij aanbestedingen van software krijgt, bij gelijke geschiktheid, open source de voorkeur.
  • Yvonne Welings

    KING publiceert de GEMMA zaaktypecatalogus 2.0 link

  • Yvonne Welings

    Presentatie operatie NUP 13 maart 2013  zaakgericht werken, dromen, denken en doen !

    link

  • Yvonne Welings

     Resultaten onderzoek zaakgericht werken bij gemeenten worden op de ICT beurs bekend gemaaktlink

    Opvallend is dat sinds de introductie en definitie van zaakgericht werken in 2004 door de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) ongeveer een derde van de ondervraagden nog niet zaakgericht werkt. Wel is men bekend met de voordelen en systemen en graag bereid kennis te delen met collega’s. Een van de conclusies uit het onderzoek is dat gebruiksvriendelijkheid en functionaliteit van DMS en RMA systemen ondermaats is.

  • Yvonne Welings

    Blog over zaakgericht werken bij Centric (link);

    Zaakgericht werken gaat verder dan de muren van het gemeentehuis.

  • Yvonne Welings

    SOD start met opleiding zaakgericht werken !!!

    link

  • Yvonne Welings

    En beetje een laat bericht, maar kreeg het blad inGovernment gisteren pas binnen met een interview met Wouter Keller (link). Zaaksystemen barsten uit hun vestje. Enkele punten:

    • Zo min mogelijk koppelen, all-in-onesystemen
    • Kleinere gemeenten zijn succesvoller bij ZGW
    • Problematiek rondom de keteninformatie RUD en Jeugdzorg
    • Pleidooi voor de ZTC versus DSP
    • Pleidooi voor meer informatiemanagers
    • Afschaffen papieren dossiers
  • Yvonne Welings

    Annelies Peters heeft op het hoofdmenu een document gedeeld over zaakgericht werken in de praktijk link

  • Yvonne Welings

    KING organiseert regiosessies voor zaakgericht werken (link)

  • Yvonne Welings

    19 september congres zaakgericht werken, meer weten klik op deze link

     

  • Yvonne Welings

    Download op de webiste van KING

    zaakgericht werken in samenhang (lange versie) (LINK)

  • Yvonne Welings

    Quick scan zaakgericht werken voor gemeenten van KING beschikbaar. quickscanzaakegrichtwerken.xls.xlsx

  • Yvonne Welings

    Aanmelden voor regiobijeenkomsten KING zaakgericht werken

    kan vanaf vrijdag

    link

  • Yvonne Welings

    Niet alleen worden de zaaktypen belicht, maar de cloud komt ook in beeld bij de samenwerking DECOS gemeenten Weert, Leudal en Nederweert.

    2.0 in gemeenteland (link)

    Dat lijkt me echt nieuws.

  • Yvonne Welings

    Deze vraag is gesteld op de hoofdpagina: Hoe contracten worden geregistreerd in een zaakgerichte omgeving

    Link Wie kan Rob verder helpen ?

  • Yvonne Welings

    Zaakgericht werken volgens BCT link

  • Yvonne Welings

    05%20RVS%20voorbereidingskrediet%20zaakgericht%20werken%20en%20digi...

    De gemeente Goirle zet een belangrijke stap naar het zaakgericht en digitaal werken !!!

  • Yvonne Welings

    • Programmacommissie zaakgericht werken overheid 19 september 2013  is bekend link
    • Standaardisatie zaakgericht werken gemeenten bij toezicht en handhaving is gestart link
    • Een gemeente is belast met meer dan 275 handhavingstaken. Deze taken worden door verschillende afdelingen uitgevoerd, worden ondersteund vanuit diverse applicaties en wisselen weinig tot geen informatie met elkaar uit. Hierdoor hebben handhavers geen inzicht in de samenhang tussen zaken als verleende ontheffingen, vergunningen en eerder opgelegde sancties.
    • Drie waterschappen kiezen gezamenlijk voor zaakgericht werken met InProces link
    • Gemeente Geldrop-Mierlo meldt ook voor InProces te hebben gekozen link
  • Yvonne Welings

    Veel overheden hikken (intern) aan tegen de overgang naar het model van e-Dienstverlening, Zaakgericht Werken en Het Digitaal Loket. Niet zo vreemd als je bedenkt dat die overgang voor veel medewerkers, maar ook het management, binnen die overheden een enorme verandering betekent. Veranderingen op het gebied van omgaan met de burgers, de informatie en het informeren, en proces- en projectgericht samenwerken. Kortom, de vraag is gerechtvaardigd of altijd wel de juiste kennis en kunde aanwezig zijn op de juiste plaats en in hoeverre organisaties daarin nog wat ‘bijscholing’ zouden kunnen gebruiken.
    Dan moet je echter eerst weten welke vaardigheden op de diverse niveaus in de organisatie noodzakelijk zijn om de geformuleerde visie en doelstellingen te verwezenlijken. En dat is nog niet eens zo eenvoudig om vast te stellen. Pas daarna kun je analyseren welke capaciteiten wel of niet aanwezig zijn in de organisatie.

    Lees verder link

  • Yvonne Welings

    Gemeente Veldhoven kiest voor het zaaksysteem Liber van BCT en start pilot.

    Lees verder via deze link

  • Yvonne Welings

    Han Noten stelt overheden moeten ophouden met dienstverleningsdenekn. lees meer over de relatie met zaakgericht denken op de blog van Ivo van Onna (link)