MijnServices versterkt het vertrouwen tussen gemeente en inwoners

Samen met gemeenten werken we aan het sterker en slimmer maken van de lokale uitvoering. We kopen samen in, werken samen aan nieuwe producten en diensten en spreken standaarden af. Dat doen we vanuit de Gezamenlijke Gemeentelijke Uitvoering, het bijbehorende fonds GGU en subsidies vanuit het rijk. Elke gemeente kan gebruik maken van een breed aanbod producten en diensten. Hoe tevreden zijn ze hierover? Dat toetsen we continu. In een serie interviews laten we leden aan het woord over één van de gemeenschappelijke oplossingen.

Gemeente Assen investeert in een online omgeving voor haar inwoners. MijnAssen is een MijnOmgeving, een portaal gebouwd met de digitale bouwstenen van MijnServices die worden ondersteund door de VNG. “Investeren in een digitale omgeving hoort bij deze tijd,” zegt wethouder Jan Broekema. “Inwoners worden steeds digitaler en MijnAssen sluit aan bij waar zij behoefte aan hebben.” Sterker nog, de gretigheid waarmee de inwoners van deze middelgrote gemeente de digitale omgeving gebruiken, heeft iedereen verbaasd. Dat is goed nieuws, want de transparantie die de gemeente haar inwoners hiermee biedt, werkt door in het vertrouwen. “We zijn geen zwarte doos meer waarin aanvragen verdwijnen.”

Lees het volledige artikel 

 e