Bij de overstap naar het volledig (digitaal) zaakgericht werken binnen de organisatie, zal er voorafgaande de start een keuze gemaakt moeten worden wat te doen met de fysieke en/of digitale documenten behorende tot lopende zaken/projecten maar die geheel of gedeeltelijk niet in het zaaksysteem zitten (variërend van niet als registratie tot wel als registratie maar zonder digitaal bestand). Ga je deze alsnog opnemen in het zaaksysteem, pas je de sterfhuisconstructie toe of anderszins? Zijn er organisaties die hierin welbewuste keuzes hebben gemaakt? En op basis van welke argumenten/afwegingen zijn de keuzes gemaakt?
Wij zijn in 2014 organisatiebreed digitaal zaakgericht gaan werken.
Ook bij ons was dit een punt van discussie wat we als volgt hebben opgelost:
Wij hebben gekozen voor de duidelijke knip: voor 1 mei alles geregistreerd in ons oude postregistratieprogramma en per 1 mei alles geregistreerd en opgeslagen in het zaaksysteem.
Dan zijn er natuurlijk dossiers / zaken die voor een deel in het zaaksysteem zitten en voor een deel in het "oude" systeem. Het is mogelijk om (in overleg met team DIV) een zaak te laten "backscannen" in het zaaksysteem, maar dit zijn eigenlijk alleen de langlopende zaken ingeval van bezwaar en beroep.
We kijken hierbij naar de bewaartermijn en het "gewicht" van een zaak. Heel belangrijke zaken zoals hierboven genoemd zetten we wel over naar het zaaksysteem, maar alleen op verzoek van de behandelaar. Wij gaan daar zelf niet actief mee bezig. En dan kijken we natuurlijk ook naar hoever de behandeling is gevorderd. Is de zaak in een afrondende fase, dan kiezen we er eerder voor om de digitale stukken toe te voegen aan het "papieren" dossier dan andersom. Maar dit is om puur praktische redenen en het gebruiksgemak.
Dus eigenlijk bekijken we dit per zaak en dan, zoals gezegd alleen op verzoek van en in overleg met de behandelaar.
Mooie en praktische oplossing Erika! En vooral goed om te horen dat jullie gewoonweg aan de slag zijn gegaan. Wat mij betreft een voorbeeld voor velen!
Erika ten Bras-Luiten
Dag René,
Wij zijn in 2014 organisatiebreed digitaal zaakgericht gaan werken.
Ook bij ons was dit een punt van discussie wat we als volgt hebben opgelost:
Wij hebben gekozen voor de duidelijke knip: voor 1 mei alles geregistreerd in ons oude postregistratieprogramma en per 1 mei alles geregistreerd en opgeslagen in het zaaksysteem.
Dan zijn er natuurlijk dossiers / zaken die voor een deel in het zaaksysteem zitten en voor een deel in het "oude" systeem. Het is mogelijk om (in overleg met team DIV) een zaak te laten "backscannen" in het zaaksysteem, maar dit zijn eigenlijk alleen de langlopende zaken ingeval van bezwaar en beroep.
We kijken hierbij naar de bewaartermijn en het "gewicht" van een zaak. Heel belangrijke zaken zoals hierboven genoemd zetten we wel over naar het zaaksysteem, maar alleen op verzoek van de behandelaar. Wij gaan daar zelf niet actief mee bezig. En dan kijken we natuurlijk ook naar hoever de behandeling is gevorderd. Is de zaak in een afrondende fase, dan kiezen we er eerder voor om de digitale stukken toe te voegen aan het "papieren" dossier dan andersom. Maar dit is om puur praktische redenen en het gebruiksgemak.
Dus eigenlijk bekijken we dit per zaak en dan, zoals gezegd alleen op verzoek van en in overleg met de behandelaar.
Misschien heb je hier iets aan?
25 Feb 2015
Sven Blom | KBenP
Mooie en praktische oplossing Erika! En vooral goed om te horen dat jullie gewoonweg aan de slag zijn gegaan. Wat mij betreft een voorbeeld voor velen!
27 Feb 2015
René Lodder
27 Feb 2015