Hi collega's, 

Werkzaam bij gemeente Berg en Dal, waar het cluster DIV sinds kort is opgenomen in team Informatie. We zijn in deze nieuwe opstelling druk met de toekomst van DIV; waar wij heen moeten, willen en kunnen. Een onderdeel hiervan is een interne communicatie- en opleidingscampagne, die gestart wordt met deze praatplaat. Want wat doet DIV nu eigenlijk? 

Het doel is om deze plaat elk jaar aan te passen, en de ontwikkelingen en plannen te delen met de gemeente. Mochten anderen hier gebruik van willen maken, be my guest! 

Lola

20210510_DIVplaat.pptx

Weergaven: 489

Bijlagen:

Hierop reageren

Berichten in deze discussie

Wettelijke kaders in ieder geval toevoegen WEP en WMEBW
Mis databeheer
En ook de ontwikkelingen rondom robotisering en Common Ground
Tip: Google eens i-visie gemeente.

Hi Lola,

mooi dat je de dienstverlening van DIV concreet maakt. Maar ik vraag me wel af hoe je het voor elkaar hebt gekregen om 400 zaaktypes in te richten: 400 verschillende 'processen' voor elke afzonderlijke taak van de gemeente...

Zou het niet bijzonder zijn als je al die 400 prestaties allemaal in één setje van 8 standaard workflows had kunnen onderbrengen, gewoon als een invuloefening o.b.v. je praktijkkennis?

Zou het niet bijzonder zijn als datzelfde setje ook door de rest van het team Informatievoorziening was gebruikt voor hún werkzaamheden? En dat datzélfde setje ook door Begraafzaken of Groenbeheer zou zijn gebruikt? Of door Burgerzaken?

Zou het niet bijzonder zijn als je dat allemaal in één eenvoudige tool had kunnen onderbrengen?

Zou het niet bijzonder zijn als ook die andere teams dezelfde eenvoudige tooling gebruiken?

Ik denk dat zoiets jullie een enorme berg werk had gescheeld, en voortaan ook dagelijks zou gáán schelen. En niet alleen DIV.

En stel je voor dat alle gemeenten dat dan zouden doen...

***Spoiler alert***

Dit is geen sprookje. Volgende week donderdagmidag en vrijdagochtend kun in een 3D-congres horen, zien en voelen hoe dat werkt. Met gratis hulpmiddelen.

https://begrip.be/service-management-systems-thinking-event/

Hi Yvonne, heb in ieder geval WEP en WMEBW toegevoegd. Robotisering ligt de komende anderhalf jaar niet op de planning voor ons, common ground zijn wij wel aan het bekijken via de doorontwikkeling van MS365. Die komt erop zodra het intern in projectvorm gegoten is. Blijkt nu al een levend document, dank voor tips :) 



Yvonne Welings zei:

Wettelijke kaders in ieder geval toevoegen WEP en WMEBW
Mis databeheer
En ook de ontwikkelingen rondom robotisering en Common Ground
Tip: Google eens i-visie gemeente.

Hey Lola,  

wat leuk dat je dit deelt. Bedankt, ik ga het rondsturen in mijn DIV team (die straks ook team informatie heet ;)) 

Groetjes Kirsten

Hoi Lola,

Wat een goede manier om andere te informeren over informatiebeheer. TOP!!

Bedankt voor het delen.

Groeten Nicole

Antwoorden op discussie

RSS

© 2021   Gemaakt door Marco Klerks.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Algemene voorwaarden