Inspectie e-mailarchivering bij de centrale overheid

Het  aangekondigde onderzoek naar e-mailarchivering is door de Inspectie Overheidsinformatie en Erfgoed naar voren gehaald. Aanleiding hiervoor zijn de berichten over moeilijk terug te vinden e-mail van ambtenaren bij WOB-verzoeken in verband met COVID-19. Daarnaast wordt van de departementen momenteel, in het kader van Open op Orde, gevraagd om een methodiek voor het bewaren van e-mail te implementeren

De problematiek van e-mailarchivering


E-mail is het voornaamste schriftelijke communicatiemiddel binnen de overheid en is daarnaast belangrijk voor het afleggen van verantwoording over overheidshandelen. Na eerdere inspecties concludeerde de Inspectie dat er bij overheidsorganisaties vaak wel afspraken zijn over het opslaan van e-mail in daarvoor geschikte systemen. Maar het opslaan van e-mail is in de praktijk problematisch. De afgelopen jaren vonden er bij de overheid ook enkele incidenten plaats waarbij e-mail berichten waren verdwenen. Om dit tegen te gaan is een oplossing gezocht in de zogeheten capstone-methodiek. Deze methodiek houdt in het kort in dat alle e-mail van ambtenaren voor 10 jaar wordt veiliggesteld. De ambtenaar heeft voor dat gebeurt de tijd om e-mail te vernietigen. De e-mail van zogeheten sleutelfiguren wordt na 10 jaar overgebracht naar een archiefbewaarplaats. De overige e-mail wordt dan vernietigd. Voor de methodiek bestaat een werkwijze die organisaties handvatten geeft. 
De Inspectie reageerde in 2019 op de pilot van de werkwijze met onder andere een waarschuwing dat de duurzame toegankelijkheid van e-mail niet geborgd was. Er is een risico dat e-mail niet in samenhang kan worden gebracht met de overige informatie uit de processen waar de e-mail betrekking op heeft. 

Onderzoek naar stand van zaken

Deze risico’s ziet de Inspectie nog steeds. Omdat de capstone-methodiek nog in de implementatiefase is, zal de inspectie gefaseerd plaatsvinden. Eerst zal de Inspectie de stand van zaken van e-mailarchivering bij de centrale overheid in kaart brengen. In de tweede fase zal de Inspectie onder meer aandacht besteden aan de implementatie van de capstone methode waarbij deze wordt vergeleken met handmatige archivering van e-mail.

Aanbieding rapport aan de Tweede Kamer

Het inspectierapport over de eerste fase wordt afgerond in het tweede kwartaal van 2022 en zal worden aangeboden aan de Tweede Kamer. Daarna wordt het rapport openbaar gemaakt op de website van de Inspectie Overheidsinformatie en Erfgoed.

Weergaven: 169

Opmerking

Je moet lid zijn van BREED - over de grenzen van informatie om reacties te kunnen toevoegen!

Wordt lid van BREED - over de grenzen van informatie

Reactie van Yvonne Welings op 12 November 2021 op 16.27

De Europese Commissie geeft het goede voorbeeld:https://nos.nl/artikel/2405341-europese-commissie-verwijdert-al-jar...

Reactie van Jean-Luc Rouvroye op 12 November 2021 op 12.07

Het is natuurlijk veelzeggend dat we na pakweg 30 jaar e-mailarchivering toe zijn aan het inrichten van een proeftuin. Toch is het goed dat het onder de aandacht is gekomen van de Erfgoedinspectie en dat er wordt gedacht in oplossingen. 

Reactie van Yvonne Welings op 9 November 2021 op 14.56

Volgens mij is de richting duidelijk, de uitwerking niet precies. vandaar dat er gemeenten worden gezocht voor de proeftuinen e-mailarchivering.

Praktijkbeproeving ontwerpselectielijst e-mailbewaring | VNG

Reactie van Kirsten van Opijnen op 9 November 2021 op 14.04

Ik ben benieuwd of de inspectie naast de kritiek dan zelf een goede oplossing heeft voor de bergen e-mails die de organisatie binnenkomen.. ben benieuwd naar het vervolg

© 2024   Gemaakt door Marco Klerks.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Algemene voorwaarden