Alle blogbijdragen zijn gemarkeerd als 'KCC' (2)

Webcare bij de overheid

Op Breed is al vaker gesproken over social media en de vraag wat archiveer je wel of niet.

Er is nu een publicatie verschenen met een voorwoord van de cio van de rijksoverheid Maarten Hillenaar onder de titel Webcare doe je zo ! (link). Welke eisen stellen social media aan overheidsorganisaties ? De dienstverlening naar de burger…

Doorgaan

Toegevoegd door Yvonne Welings op 17 Februari 2012 op 12.30 — 1 commentaar

Care: de symboliek van de (heilige) drie-eenheid

Vandaag 17 november is het SOD-congres (http://www.sod-opleidingen.nl/info_cursus.php?cursus_id=102) met daaraan gekoppeld de SOD-Vereniging ledenvergadering. Ook vindt vandaag het Klant Contact Centrum congres te Nijmegen plaats (www.kcc-congres.nl). Tenslotte het webcare bij de overheid event van 24 november aanstande (…

Doorgaan

Toegevoegd door Max Beekhuis op 17 November 2011 op 9.33 — 1 commentaar

Maandarchieven

2013

2012

2011

2010

2009

2008

© 2013   Gemaakt door Marco Klerks.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Algemene voorwaarden