BEGIN:VCALENDAR
PRODID:NingEventWidget-v1
VERSION:2.0
METHOD:PUBLISH
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Europe/Amsterdam
X-LIC-LOCATION:Europe/Amsterdam
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:19700329T020000
RRULE:FREQ=YEARLY;BYMONTH=3;BYDAY=-1SU
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:19701025T030000
RRULE:FREQ=YEARLY;BYMONTH=10;BYDAY=-1SU
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
UID:2537796:Event:251916
DTSTAMP:20260506T171302Z
SUMMARY:Masterclass KCC Interactief
DESCRIPTION:Tijdens deze Masterclass krijgt u op één dag meer zicht 
 en grip op klantcontact en dienstverlening, nu en in de toekomst. Wat 
 betekent dit voor u? Waar kunt u van elkaar leren en samenwerken? Laat
  u tijdens KCC Interactief in een exclusieve setting voeden met inspir
 atie en kennis om zo ook binnen uw organisatie direct beter klantconta
 ct te realiseren.Met als Hoofd docent Jerry Downing is de grondlegger 
 van webcare en WhatsApp als servicekanaal bij Transavia en waar hij z
 ijn sporen als (webcare) manager heeft verdiend en met de volgende spr
 ekers vanuit de praktijk:Geert Schaaij-Hessels en Maartje M. Monsma va
 n Gemeente Dronten vertellen over de inzet van Social Media als hulpmi
 ddel voor meer verbinding tussen gemeente en haar inwoners.Schrijf je 
 in vóór 15 juni en profiteer van €150,- korting! Je betaalt slecht
 s € 449,- excl. BTW. Daarnaast ontvangt elke 2e en 3e persoon van 
 dezelfde organisatie € 50 korting op het geldende tarief.  Wil je m
 et vijf of meer personen vanuit dezelfde organisatie komen? Informeer 
 dan naar de groepskorting. Schrijf tijdig in, want vol is vol!\n\nZie 
 voor meer informatie http://www.breednetwerk.nl/events/masterclass-kcc
 -interactief
DTSTART;TZID=Europe/Amsterdam:20211124T000000
DTEND;TZID=Europe/Amsterdam:20211124T235900
CATEGORIES:masterclass
LOCATION:Spant te Bussum
WEBSITE:https://www.spantcongrescentrum.nl
URL:https://www.spantcongrescentrum.nl
CONTACT:040-2146216
ORGANIZER;CN="Angélica Wildenboer":http://www.breednetwerk.nl/profile
 /AngelicaWildenboer
ATTACH;FMTTYPE="image/jpeg":https://storage.ning.com/topology/rest/1.0
 /file/get/9072476498?profile=original
ATTENDEE;ROLE=REQ-PARTICIPANT;PARTSTAT=ACCEPTED;RSVP=TRUE;CN="Angélic
 a Wildenboer":http://www.breednetwerk.nl/profile/AngelicaWildenboer
END:VEVENT
END:VCALENDAR